Обязанности:
Мы в поиске менеджера по техническому сопровождению премиум-клиентов. Готовы смотреть из других городов: Санкт-Петербург, Краснодар, Воронеж, Тула. Предстоящие задачи: Сопровождение размещения премиум-клиентов по заказанным услугам; Разработка сетевых схем подключения каналов передачи данных к выделенной виртуальной инфраструктуре; Формирование рабочих групп для решения сложносоставных задач и реализации доп. функций премиум-клиента с участием инженеров разных профильных подразделений; Учет аварийных ситуаций премиум-клиента по нарушению работоспособности предоставляемых услуг нашей компании; Постановка задач инженерам и контроль исполнения; Проведение переговоров с техническими специалистами и формирование требований к виртуальной инфраструктуре; Консультация в задачах по существующим и планируемым услугам; Решение базовых технических задач по потребляемым услугам; Формирование типовых решений по размещению нестандартных запросов; Документирование реализованных решений. Мы ждем, что Вы имеете: Понимание принципов построения и обслуживания сетей передачи данных; Понимание принципов проектирования виртуальной облачной инфраструктуры; Понимание принципов работы платформ виртуализации VMWare vCloud Director, Openstack; Понимание принципов организации систем хранения данных; Опыт управления сложносоставным проектом; Опыт работы в условиях ограниченности ресурсов; Опыт выстраивания продуктивного кросс-функционального взаимодействия между подразделениями компании. Что предлагаем взамен: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Работа в аккредитованной IT компании; Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта); График работы 5/2, гибкий гибрид; Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи); Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое другое).