other

Инженер технической поддержки (L2, сопровождение микросервисов)

17 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва

Компания БКС

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

БКС Финтех – ИТ-компания, входящая в БКС Мир Инвестиций, в которой работают более 1300 профессионалов, реализующих актуальные решения для бизнеса. Компания аккредитована Минцифры России как ИТ-компания. БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. Мы – новаторы в области цифровых технологий в финансовой сфере. На единой цифровой платформе холдинга собраны все ключевые решения как для профессиональных инвесторов, так и для новичков. Став частью нашей команды, ты попадешь в современную ИТ-компанию, которая является резидентом Сколково. Сейчас мы ищем знающего и ответственного специалиста с опытом работы от 3х лет для выполнения задач поддержки и сопровождения для прикладных сервисов, построенных на микросервисной архитектуре, и работающих поверх среды Kubernetes. Вам предстоит работать с широких кругом прикладных сервисов, решающих различные бизнес задачи в области финтех.В своей работе мы используем современные инструменты и подходы, позволяющие эффективно решать поставленные задачи. В команде поддержки собраны профессионалы в своем деле, готовые оперативно помочь бизнес заказчикам и потребителям сервисов с решением возникающих проблем и потребностей. Мы постоянно ищем новые возможности и решения для повышения эффективности нашей работы.Отбор состоит из одного интервью.Чем предстоит заниматься: Проактивно мониторить и анализировать состояние сервисов на предмет аномалий и ошибок; Выявлять причины ошибок и деградаций сервисов с использованием различных средств мониторинга и анализа (витрины, журналы (логи), алерты, коды ошибок, трейсы, тестовые REST запросы и т. д.). Выполнять продвинутый анализ (troubleshooting) для локализации проблем и их причин; Оперативно реагировать и разбирать возникающие инциденты, связанные с работой сервисов в своей зоне ответственности. Маршрутизировать запросы в ответственные команды (разработчики, смежные подразделения и др.); Обрабатывать обращения и оказывать консультации по различных каналам связи от внутренних заказчиков и потребителей сервисов; Плотно взаимодействовать с командами разработчиков, аналитиков и Devops с целью оперативного решения проблем с работой сервиса, устранения багов ПО, а также углубления понимания и знаний о прикладных возможностях сервисов и его технических аспектов; Развивать имеющие средства анализа и мониторинга (например, создавать и актуализировать витрины Grafana, настраивать правила алертинга), с целью повышения скорости реакции на возникающие проблемы, а также их решения; Сопровождать и актуализировать документацию в части сопровождения сервисов в своей зоне ответственности. Расширять и актуализировать базу знаний; Выполнять приемку на сопровождение и поддержку нового функционала от команд разработки; Участвовать в развитии средств автоматизации, а также процессов работы команды для повышения эффективности и качества оказываемых услуг. Наши ожидания: Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет; Аналитический склад ума и способность логически мыслить; Уверенное понимание принципов, протоколов и интерфейсов межсетевого и межкомпонентного взаимодействия (TCP/IP, HTTP(S), WS, TLS/SSL, REST и т. д.). Уверенные знания и опыт работы с REST API/HTTP. Знание методов и кодов ответов; Понимание принципов микросервисной архитектуры; Понимание, что такое логи приложений, как они формируются, какая информация в них может присутствовать; Продвинутый опыт работы с различными средствами мониторинга (например, Grafana, Zabbix или аналоги) и анализа журналов сообщений (например, Kibana или аналоги). Умение выполнять продвинутый поиск и анализ логов; Умение адаптировать и создавать с нуля витрины для мониторинга, а также правила алертинга; Продвинутые навыки и умения по локализации проблем и выявлению их причин (troubleshooting skills) для сложных составных сервисов (например, для сервисов, состоящих из набора микросервисов); Умение анализировать информацию из различных источников информации с целью формирования заключений; Знание SQL: умение писать SQL запросы с использованием различных группировок и сортировок результатов, объединением данных из таблиц, выборки целевых данных и т.д.; Уверенный опыт работы со средствами Postman, Swagger или аналогами для формирования HTTP-based запросов; Способность к быстрому обучению (включая самообучение) на основе доступной документации, доступа к тестовым стендам, а также общения с коллегами. Будет существенным плюсом: Практический опыт работы с брокерами очередей (например, RabbitMQ или Kafka); Опыт поддержки систем, построенных на микросервисной архитектуре; Опыт работы в среде Linux; Опыт работы со средой Kubernetes; Опыт написания автоматизации (например, с использованием средств Gitlab); Знание скриптовых языков Bash или Python; Уверенные навыки по работе с хранилищем кода GIT. Знание основных операций по работе с GIT хранилищем. Мы предлагаем: Стабильный конкурентный доход; Гибридный режим работы: возможность работать удаленно (частично или полностью); Работу в стабильной и активно развивающейся компании – лидере инвестиционного рынка; Современный стек технологий, амбициозные проекты, возможность профессионального развития; ДМС с первой недели; Оформление согласно ТК РФ; Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 119273012

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки L2

Договорная

Москва

SberTech

Инженер технической поддержки L2

Договорная

Москва

Ростелеком

Инженер технической поддержки L2

Договорная

Москва

СБЕР

Инженер технической поддержки (L2)

Договорная

Москва

Simtech Development

Инженер технической поддержки (L2)

Договорная

Москва

Simtech Development