Администратор технической поддержки электронного документооборота

Обязанности: Консультации пользователей по вопросам работы в системе электронного документооборота «первая форма» 1Ф. Написание технической документации по системе электронного документооборота (инструкции, технические задания, регламенты и пр.) Настройка системы электронного документооборота в соответствии с текущими бизнес-процессами компании. Обучение пользователей работе в системе электронного документооборота. Администрирование БД, настройка и сопровождение интеграций с другими системами. Использовать в работе систему Service Desk. Требования: Опыт тех. поддержки и консультирования пользователей в сфере ИТ. Опыт написания технической документации (технических заданий разработчикам, инструкций, регламентов и т.п.). Опыт администрирования, поддержки систем электронного документооборота, BPMS-систем, систем управления проектами. Опыт работы в CRM, ЭДО, BPM - понимание пользовательской составляющей (умение видеть картинку глазами пользователя) и понимать что происходит в системе. Понимание архитектуры (трёхзвенная архитектура), функций и логики действий прикладного администратора системы документооборота (права пользователей, управление доступом к объектам, функций автоматизации и настройки процессов, импорта данных, интеграций) в какой-либо системе документооборота. Понимание принципов работы очередей. Понимание принципов работы событий (важно). Понимание назначения AD, сервера баз данных, внешних сервисов ЭДО, применение ЭЦП. Умение вести коммуникацию с коллегами, грамотная устная и письменная речь. Стек: SQL (MS SQL Server, PostgreSQL) продвинутый (сложные запросы, вью, хранимые процедуры, архитектура БД, индексы, оптимизация, планы запросов) JS, HTML, CSS, LUA базовый, JSON и XML форматы Условия: Оформление по ТК РФ, белая заработная плата (оклад +ежемесячная премия +административный бонус). График работы с 9:30 до 18:00 Офис расположен на Хорошевском шоссе, д.43 стр.1 Сотрудникам и членам семьи предоставляется 50% скидка на услуги лаборатории.