Бизнес-аналитик (Управление "Потребительского кредитования")

Обязанности: анализ текущих бизнес-процессов и продуктовой линейки Управления потребительского кредитования; формирование и реализация инициатив по улучшению процессов, продуктов и услуг по итогам проведенного анализа; изучение рынка потребительского кредитования, его трендов и лучших практик; анализ возможности и целесообразности внедрения таких практик; формирование финансовых моделей для оценки эффективности предлагаемых инициатив; подготовка и согласование материалов для утверждения продуктовых инициатив на коллегиальных органах; реализация продуктовых изменений: формирование образа результата и его декомпозиция на задачи, определение состава работ и участников, подготовка бизнес-требований, составление дорожной карты и контроль её исполнения, приемка реализованных доработок; мониторинг и контроль выполнения ключевых метрик эффективности по продукту потребительское кредитование: выполнение плана по продажам, доходности и качеству сервиса. формирование и реализация предложений по активностям, направленных на выполнения ключевых метрик эффективности; организация методологических изменений внутренних нормативных документов банка в области потребительского кредитования; анализ воронок продаж, формирование и реализация предложений по повышению эффективности продаж; анализ экономической эффективности продукта, формирование и реализация предложений по улучшению экономики продукта; выявления операционных и регуляторных рисков по направлению потребительского кредитования, оценка стоимости выявленного риска, формирование и реализация плана по их минимизации и/или закрытию. Требования: опыт работы по направлению разработки и оптимизации бизнес-процессов, управления эффективностью деятельности не менее 3-х лет; опыт разработки общей концепции, стратегии развития и roadmap процесса на основе исследований, проверки гипотез, данных и текущего положения на рынке; понимание и знание современных методов управления проектами; опыт управления кросс-функциональными командами; умение определять MVP процесса с учетом ограничений по ресурсам и необходимости обеспечения стабильной разработки; умения вести задачи «под ключ»; опыт в использовании ПО: MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), JIRA, Confluence, MS Project, FIGMA, Miro. ​​​​​​