Ведущий менеджер по работе с клиентами (международная логистика)

Обязанности: Ведение оперативной работы с заказами и запросами клиентов в соответствии с установленными в Компании стандартами и правилами; Проработка запросов от клиентов, предоставление котировок и индексаций. Проработка тендерных заданий; Полное и качественное выполнение операций и процедур, призванное максимально удовлетворить запросы внешних и внутренних клиентов компании, возникающие в процессе оказания услуг; Контроль дебиторской задолженности клиентов Компании; Контроль себестоимости оказываемых клиентам услуг в части относящейся к компетенции специалиста по работе с клиентами; Координация работы подрядных организаций (перевозчики, транспортные компании, органы по сертификации, терминалы и пр.) , координация работы смежных подразделений внутри Компании в рамках реализации заказов клиентом; Координация взаимодействия с подрядчиками и решение оперативных проблем; Контроль плана/факта расходов и доходов по реализации заказа клиента. Контроль за своевременным выставлением счетов клиенту; Своевременное заполнение необходимых информационных баз данных и ведение регулярной отчетности. Требования: Знание основы организации перевозки грузов различными видами транспорта (морским, железнодорожным, смешанным = морским+ железнодорожным + автовывоз); Знание правил оформления транспортных документов (коносамент, ж.д. накладная, ЦМР- транспортная накладная международного образца) и товаросопроводительных документов грузов; Знание ИНКОТЕРМС; Умение рассчитывать экономическую эффективность перевозок; Обучаемость, стрессоустойчивость, готовность работать сверхурочно: Работа в команде; Знание англ.яз - на уровне Intermediate - переписка с иностранными агентами , участие в переговорах по ZOOM. Условия: Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата в полном объеме; Премии по результатам работы и выполнении финансового плана компании; ДМС после прохождения испытательного срока; Гибридный график работы после прохождения испытательного срока.