Руководитель группы по операционной поддержке продаж (Церезит, ЛАБ Индастриз)

Обязанности: Контроль и координация деятельности, повышение качества работы сотрудников отдела: - Поддержка сотрудников Бизнес-подразделения по административным вопросам - Документооборот с клиентами. Подготовка форм документов, обсуждение и организация внесения изменений в документы, связанные с деятельностью компании, формирование правил и процедур по обработке корреспонденции - Консолидация, проверка и анализ данных из SAP/1С клиентов, CRM-системы, от региональных сотрудников - Корректное и своевременное внесение данных по продажам и мастер-данных по клиентам, сотрудникам, маршрутам, материалам в CRM- и ERP-систему, ведение реестра мастер-данных - Обеспечение обработки поступающих запросов на скидки и акции Выработка правил и регламентов работы команды (документооборот, ведение справочников и реестров, работа в СRM-системе, заведение активностей во внутренней системе), анализ результатов работы в разрезе основных KPI по запросам руководителей Организация и проведение реинжиниринга бизнес-процессов, оптимизация и автоматизация процессов, в том числе описание AS IS и TO BE Требования: Высшее образование Уверенный пользователь Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint; знание 1С, опыт работы в Контур.Диадок будет преимуществом Высокая работоспособность, дисциплина, организованность, внимательность, системность мышления, аналитические навыки Развитые коммуникативные навыки (работа с бизнес-требованиями) Умение работать с данными Условия: Уровень компенсации обсуждается индивидуально (оклад + бонус) ДМС, страхование жизни 31 день отпуска Питание в офисе Мобильная связь Программа поддержки сотрудников (well-being) Возможности для дальнейшего развития Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности