Обязанности:
Smartway - аккредитованная IT-компания с 7 летней историей и штатом в 500 сотрудников. Мы помогаем крупному и среднему бизнесу по всей России автоматизировать процесс организации командировок. В 2022 году мы стали лидером на рынке делового туризма и с нами уже работают 5000+ компаний: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео и др. Мы входим в группу компаний 1С (51% акций принадлежит 1С) и совместили драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга. Кого ищем: В связи с расширением команды, мы ищем Авиакассира с опытом работы и сертификатами GDS. Подробнее о задачах: Помощь клиентам в выборе нужных рейсов и билетов в личном кабинете; Бронирование, обмен, аннуляция авиа и ж/д билетов; Оформление дополнительных услуг на EMD; Выписка билетов в Сирена, Amadeus, ST; Работа в Smart Ticketing S7, TWT, Портбилет, NDC SU; Внесение изменений по проведённым операциям в back office; Консультирование по вопросам смежным с авиабилетами (стыковки, регистрация, возможность проезда по конкретным документам, мильные программы); Общение с пользователями в чате 90%, по телефону 10%; Соблюдение внутренних KPI (стилистика общения, время обработки обращения). Что нужно, чтобы к нам присоединиться: Cертификат Сирена, Amadeus (свободное владение хотя бы одной системой); Ориентация на клиента; Высокий уровень коммуникабельности; Умение самостоятельно принимать решения; Высокий уровень самоорганизации; Опыт работы в агентстве business travel online - предпочтительно. Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня; Полностью белую заработную плату - оклад 75 000 - 95 000 рублей + KPI; График работы: на выбор, можно выбрать удобное время 5/2 начало рабочего дня с 10:00, 11:00, 12:00 или 13:00 (8-часовой рабочий день) либо 2/2 с 08:00-20:00, 09:00-21:00 или 10:00-22:00 Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис; Льготную программу ДМС после испытательного срока (стоматолог, психолог и телемедицина для всей семьи); Частичную или полную оплату профильного обучения; Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и митапы с приглашенными спикерами; Комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и другими плюшками; Дополнительный выходной в день рождения; Позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода.Похожие вакансии
Менеджер по бронированию авиабилетов
Договорная
Москва. Станции метро: Белорусская
Zelenski Group of Companies
Менеджер по бронированию авиабилетов
Договорная
Москва. Станции метро: Белорусская
Банк Русский Стандарт
Менеджер по бронированию авиабилетов/Агент по бронированию авиабилетов/Авиакассир
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
BSI Group
Менеджер по бронированию авиабилетов (GDS)
От 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
Aviasales.ru