Обязанности:
На внутренний проект компании мы ищем в нашу команду специалиста технической поддержки.График работы 2\2 с 21:00 до 9:00 МСК.Что мы делаем: Разрабатываем ПО для функционирования бизнеса; Создаем инструменты управления внешними платежными системами и дата-провайдерами; Переводим монолитные решения на микросервисные (там, где нужно); Требования: Опыт на аналогичной позиции; Знание продуктов Atlassian (или аналогов): Jira, Confluence; Навыки работы с таблицами, техническими документами (регламенты, инструкции); Понимание общих принципов бизнес-процессов; Будет плюсом: Понимание принципов работы с Grafana (либо ее аналогами) Опыт работы с аналитическими продуктами (например, Microsoft Clarity) Понимание принципов работы телефонии (префикс, транк) Знание английского языка на уровне B1 Задачи: Обеспечение поддержки внутренних и внешних заказчиков; Обработка поступающих запросов и задач: создание учетных записей, выдача доступов, эскалирование проблем в другие отделы; Ежедневная коммуникация с DevOps/разработкой; Проактивный мониторинг: отслеживание состояния прода (Grafana) и доменных имен; Кросс-командные коммуникации; Реагирование на критические инциденты и проблемы; Работа с технической документацией (создание, актуализация инструкций); Мы предлагаем: Стабильный доход; Компенсацию увлечений и профессионального обучения; Компенсацию медицинских услуг; Корпоративное обучение английскому языку; Необходимую технику для работы; Денежные выплаты на день рождения сотрудника; Команду единомышленников, стремящихся к успеху и достигающих его; Будем рады видеть тебя в нашей команде!Похожие вакансии
Системный администратор (техническая поддержка)
От 80 000 руб.
Москва
Мясоперерабатывающий завод РЕМИТ
Ведущий специалист (техническая поддержка)
От 125 000 до 125 000 руб.
Москва
ГУП АВТОКОМБИНАТ "МОСАВТОСАНТРАНС"