Инновационная компания АО «Расчетные решения» – дочерняя структура ПАО Сбербанк, предоставляет комплексные решения для органов государственной власти, а также для муниципальных и частных компаний по организации безналичной системы оплаты с созданием полноценной инфраструктуры в различных социальных сферах. Являемся аккредитованной ИТ-компанией, разрабатываем Отечественное ПО. Один из наших крупнейших проектов – Единая транспортная карта Московской области "Стрелка". Ищем к себе в команду коллегу на позицию "Специалист технической поддержки". Обязанности: Сопровождение (маршрутизация, эскалация, решение) и настройка программного обеспечения системы безналичной оплаты проезда; Мониторинг состояния оборудования, систем и сервисов; Выполнение регламентных работ; Техническая поддержка клиентов (2 линия) Требования: Общий опыт работы от 1 года; Опыт работы в Service Desk/HelpDesk (Jira); Уверенное владение ПК (на уровне локального администратора); Знание механизмов работы основных сетевых протоколов (FTP, SSH, HTTP, HTTPS); Периодичная способность работать в графике 1/3 (Требуется для замещения сотрудников дежурной смены в периоды отпусков, болезни, увольнения и тп.) Как плюс: Базовые знания языка SQL (Oracle / PostgreSQL). Условия: Место работы: м. Минская (5 минут пешком), график работы 5\2; Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата; Годовое премирование; ДМС со стоматологией; Скидки и бонусы от ПАО Сбербанк; Льготный фитнес; Возможность взять ИТ ипотеку по сниженной процентной ставке 4%; Программа обучения, ввода в должность, наставничество со стороны компании; Возможность карьерного роста.