Обязанности:
Что делать: Обрабатывать входящие обращения клиентов Банка; Консультировать действующих и потенциальных Клиентов; Заведение информации (заявки) в информационные системы Банка. Наши ожидания: Образование: высшее, среднее специальное; Знание MS Office на уровне уверенного пользователя; Опыт работы в CRM; Опыт работы на аналогичной позиции от года; Грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: Полное соблюдение Трудового Кодекса: оформление в Штат Банка с 1-го дня; Комфортное рабочее место: стильный офис класса В+, БЦ "W Plaza" в пешей доступности от м. Тульская, где приятно решать бизнес-задачи, обедать и просто общаться с коллегами; Баланс работы и личной жизни: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45, возможен гибрид или удаленная работа после испытательного срока; Забота о здоровье сотрудников: оплачиваемый отпуск, доплата до среднего заработка на время болезни (21 день в году), ДМС (после испытательного срока), скидка на абонемент в фитнес-клуб; Уверенность в завтрашнем дне: работа в Российском банке, с более чем 30-летней историей; Благоприятная атмосфера: приветствуем автоматизацию, самоорганизацию, новые решения и идеи, желание менять команду к лучшему. Обеспечиваем поддержку в обмене знаниями и опытом.Похожие вакансии
Специалист отдела клиентской поддержки и обработки обращений
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская
МОРСКОЙ БАНК
Специалист Отдела клиентской поддержки Контакт-центра
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская
Банк НОВИКОМ
Специалист технической поддержки Отдела обработки обращений пользователей и контроля
До 30 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Межрегиональный Информационный Центр Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации
Специалист клиентской поддержки (колл-центр)
От 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Всероссийский Банк Развития Регионов