Специалист по сопровождению пациентов

Обязанности: Оказание информационной поддержки пациентам с вирусом иммунодефицита человека, гепатитами и другими инфекционными заболеваниями, разъяснение порядка обращения с целью лечения для граждан Российской Федерации, иностранных граждан Разъяснение порядка прикрепления к государственным медицинским организациям, порядка получения необходимого бесплатного (при возможности) лечения Оказание помощи в подготовке документов, связанных с диагнозом, для представления в государственные органы по месту требования Информирование пациентов о местах получения психологической, социальной, медицинской и иной помощи Разъяснение юридических аспектов, связанных с обнаружением заболевания, юридических прав и обязанностей пациентов Оказание помощи в подготовке необходимых административных документов для госпитализации Расчет программ лечения Сопровождать пациентов клинико-диагностического отделения по профилактике и борьбе со СПИДом на приемах врачей (по просьбе пациентов), в других организациях - по указанию непосредственно начальника отделения – врачу-инфекциониста Контроль прохождения пациентами врачей, сдачи лабораторных услуг, назначений и лечения Осуществление взаимодействия с врачами клинико-диагностического отделения по профилактике и борьбе со СПИДом, разъяснение результатов анализов, врачебных рекомендаций и назначений на понятном для пациента языке, самостоятельная запись пациентов на повторные приемы с использованием медицинской информационной системы Организация сервисного обслуживания VIP пациентов, заказ пропуска на парковку, индивидуальное решение вопросов о записи к врачу в удобное для пациента время По заданию врача оперативная связь с пациентами для вызова их на прием, отправка пациентам медицинских документов Ведение базы сопровождаемых пациентов Требования: Образование среднее специальное/высшее (приоритет медицина, юриспруденция) Уверенный пользователь ПК, опыт работы в медицинской информационной системе Опыт работы с клиентами Грамотная речь, ответственность, пунктуальность Условия: Место работы: м. Новокузнецкая Оформление по ТК РФ График работы: 5/2 50% скидки на все виды лабораторных услуг Предоставление оплачиваемых дней за вакцинации (в случаях установленных действующим законодательством) и по семейным событиям