Специалист технической поддержки

Более недели назад

От 60 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Мякинино

ГКУ МО Центр Внедрения Изменений Министерства Здравоохранения Московской Области

Город: Москва. Станции метро: Мякинино

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ГКУ МО Центр Внедрения Изменений Министерства Здравоохранения Московской Области

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС. Требования: Высшее образование; Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года; Базовые знания и понимание принципов работы технической поддержки; Опыт работы с обращениями пользователей; Грамотная письменная и устная речь; Уверенное владение компьютером, офисными программами MS Office; Ответственность, стрессоустойчивость, активность, высокая работоспособность и легкая обучаемость; Способность работать в режиме многозадачности. Будет плюсом: - Высшие техническое или ИТ-образование; - Наличие опыта работы в Service Desk. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45; Комфортный офис с просторными опенспейсами в бизнес центре класса А находится в шаговой доступности от ст. Мякинино (7-10 мин. пешком); Корпоративные мероприятия: подарки и мероприятия для детей сотрудников, скидки и льготы от партнеров компании; Дополнительные дни к основному оплачиваемому отпуску; Возможность профессионального и карьерного роста.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 118734171