Обязанности:
«Школа 21» открыта 24/7, участники обучения сами выстраивают график своего обучения, двигаясь по индивидуальной образовательной траектории. Обучение проходит по уникальной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. Поступление не зависит от формального подтверждения предыдущих знаний, опыта работы, умения программировать. В данный момент сформирован имидж «Школы 21» как одного из ведущих образовательных IT-проектов в России, обучение проходят более 4000 IT-специалистов в Москве, Казани, Новосибирске, Сургуте, Якутске, Великом Новгороде, Магасе, Ярославле и Белгороде. В процессе открытия находятся кампусы во многих других городах страны и ближнего зарубежья. В команду филиала в г. Москва открыта позиция ведущего специалиста технической поддержки. Это предложение для вас, если у вас есть: среднее профессиональное или высшее образование (техническое); опыт использования git; основы сетевых технологий; опыт работы с ServiceDesk, модель OSI; опыт написания простых скриптов; знание MACos и Linux на уровне уверенного пользователя; знание английского на уровне, достаточном для чтения технической литературы и деловой переписки. Ваши задачи: координация работы специалистов технической поддержки; обработка и работа с обращениями сотрудников; обработка и работа с обращениями участников образовательного процесса; подготовка, выдача и учет техники для сотрудников; организация технической составляющей учебного процесса для обучающихся. Из бонусов и условий: полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ; работа в компании, которая имеет статус ИТ-компании; гибридный формат работы; медицинское страхование ДМС с первого месяца работы; льготы по ипотеке для сотрудников; бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки от компаний-партнеров; стильный корпоративный мерч; работа в сильной команде профессионалов; знакомство с невероятными участниками; возможность наработать крутой опыт в крутом проекте.Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки
Договорная
Москва
ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)
Ведущий Специалист технической поддержки
Договорная
Москва
Институт геологии и разработки горючих ископаемых