Обязанности:
Академия продающих смыслов и предпринимательства - онлайн-курсы для предпринимателей. Мы уже 10 лет помогаем бизнесам разбираться в маркетинге, в основах и нюансах коммуникации с клиентом и растить продажи с помощью грамотного контента со смыслом. Сейчас мы в поисках специалиста отдела контроля качества. Чем предстоит заниматься: составить чек-листы; прослушивать звонки и читать переписки менеджеров по продажам, оценивать корректность их работы согласно чек-листу; на основании анализа коммуникации менеджеров с клиентами делать выводы о работе руководителя отдела продаж - оценивать эффективность составленных им скриптов, фиксировать незамеченные им ошибки/бездействие менеджеров; составлять структурные отчеты по факту проверок, формулировать выводы и передавать их операционному директору; коммуницировать с операционным директором по результатам аудитов, вносить предложения по улучшению работы отдела продаж Что важно в вас: вы грамотны, орфография и пунктуация - ваши сильные стороны; вы внимательны и сосредоточены, не упускаете из виду мелкие, но важные детали; вы структурны, любите чек-листы, регламенты и отчеты; вы работали в отделе контроля качества, клиентской поддержке или ассистировали в отделе продаж - вы знаете, что такое сервис и горите тем, чтобы он был на высочайшем уровне; вы обучались продажам, понимаете маркетинговые триггеры - умеете отличить эффективного продавца от неэффективного Что мы готовы предложить: удаленная работа 5/2 с плавающими выходными; оклад + kpi; крутая амбициозная команда; профессиональное развитие и возможность карьерного роста в компании; Ждем вас в команде! Откликайтесь!Похожие вакансии