Менеджер по сопровождению и развитию ключевых клиентов

Bunny Hill - компания по продаже дизайнерских игрушек, одежды и предметов интерьера для декора детских комнат от самых известных европейских брендов. Компания была основана в 2014 году и в настоящее время активно развивается, расширяя ассортимент и строя большие планы на будущее. В настоящее время мы находимся в поиске сотрудника на позицию Менеджера по сопровождению и развитию ключевых клиентов. Мечтаем найти ответственного, исполнительного и грамотного специалиста с опытом работы на аналогичной позиции от года. Обязанности: Работа с подключенными оптовыми партнерами на условиях реализации и комиссии; Управление поставками: формирование предложений по ассортиментной матрице, обработка входящего заказа, подготовка пакета документов по требованиям партнера, полное логистическое сопровождение отгрузки (в т.ч. работа в ЭДО). Обработка и решение вопросов с партнерами при обнаружении брака или расхождений по поставкам; Управление возвратами: Согласование возврата плохо оборачиваемого ассортимента, проверка возвратных накладных на корректность указанных цен и количества, полное логистическое сопровождение возврата на склад ( в т.ч. работа в ЭДО). Согласование с партнером расхождений после приемки товара складом; Работа с отчетностью: контроль своевременного предоставления отчетов, проверка предоставленных отчетов, контроль корректности отражения цен и количества, контроль товарных остатков; Работа с продвижением: согласование и запуск активностей у действующих партнеров, контроль за проведением акций, анализ результатов проведения; Аналитическая работа: мониторинг показателей продаж, маржинальности и оборачиваемости; анализ, согласование и ротация ассортимента (ввод/вывод категорий); Работа с дебеторской задолженностью: контроль своевременных оплат, контроль сверки расчетов. Полный цикл работы с партнером при принятии решения о завершении сотрудничества; Проведение переоценок: своевременное информирование партнеров об изменении цен. Полное сопровождение при проведении переоценок в зависимости от способа, установленного в компании партнера, проведение переоценки в системе 1С компании; Размещение и модерация контента на сайтах партнеров: согласование ввода ассортимента на сайт, предоставление всей необходимой сопроводительной документации (спецификация по форме партнера с полным описанием товаров, подготовка фото в требуемом формате); Поддержание и развитие партнерских отношений с клиентом и конкретными персоналиями внутри компании-клиента; согласование новых точек продаж и новых локаций внутри действующей; Работа с выкладкой товара у партнёров: согласование выезда мерчендайзера на тт, контроль предоставления и проверка фотоотчета; Согласование и проведение обучений сотрудников партнера; Иные вопросы по работе с партнерами; Работа с формами внутренней отчетности; Работа с другими отдела внутри компании, в том числе постановка задач, напрямую связанных с вопросами оптового отдела; Выполнение иных задач, поставленных руководителем. Требования: Высшее образование; Умение найти подход к клиенту, поддерживать и развивать партнерских отношения; Аналогичный опыт работы (желателен в сегментах Детские товары/Игрушки/Одежда/Декор), желателен опыт удаленной работы; Понимание бизнес-процессов розничной торговли и основных показателей коммерческой деятельности; Уверенный пользователь программ 1С, MS Office, в том числе Excel (функция ВПР, формулы); Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение уважительно общаться с клиентами, инициативность, самостоятельность в принятии решений, ответственность за результат, умение работать в режиме многозадачности, в команде, проактивность; Высокая степень ответственности, самоконтроля; Наличие компьютера и бесперебойного интернета. Условия: Полный день, удаленная работа; Официальное трудоустройство согласно ТК; График работы: Пн-пт: с 9:00 до 18:00; Заработная плата фикс. оклад + бонусная часть. Требуется сотрудник на полный рабочий день, возможность совмещения с другими проектами не рассматриваются!