Обязанности:
На данный момент мы ищем Клиентского менеджера. Направление «Автомакон-сервис» обеспечивает эффективную работу всей группы компаний «Автомакон». В составе направления работает 40+ специалистов: рекрутеры, программисты и аналитики, системные администраторы, менеджеры по продажам, специалисты по тендерам, финансовые эксперты, HR, юристы, маркетологи и бухгалтеры. Что предстоит делать: консультация клиентов по телефону - необходимо отвечать на вопросы клиента обзвон клиентов по скриптам разработка скриптов по заданиям специалистов внесение информаций, полученной в результате звонка в CRM регистрация вопросов по использованию сервиса для передачи коллегам регистрировать запросы клиента на обучение Мы ждем от тебя: образование высшее опытный пользователь онлайн-сервисов опыт ведения переговоров и разработки сценариев диалога доброжелательность, тактичность и готовность помогать клиентам. твоим преимуществом будет опыт работы в колцентрах, на линиях подержки, в продажах или клиентском сервисе от 1-го года.Похожие вакансии