Девелоперское направление Инвестиционной Группы АБСОЛЮТ реализует проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости. Каждый квадратный метр наших комплексов — это актуальные архитектурные решения, продуманное функциональное пространство и благоустроенный мир для комфортной жизни. Мы собрали лучших из лучших в своих областях: над каждым из проектов работают уникальные профессионалы под руководством опытных менеджеров. Приглашаем присоединиться к нашей команде Инженера по гарантии! Обязанности: Проведение осмотров состояния помещений по заявлениям клиентов, определение причин и классификация обнаруженных дефектов; Взаимодействие с подрядными организациями для устранения замечаний, организация процесса; Проверка технологии устранения замечаний и выполненных объемов работ; Работа с обращениями от собственников: телефонное и письменное общение (ответы по признанию гарантийного случая, согласование комиссионных осмотров, информирование клиентов о статусе обращения, сроков устранения, объяснения технологии проведения работ, проведение фиксации выполненных работ); Проведение рекламационных работ с подрядными организациями (подготовка писем, факт отправки, контроль сроков исполнения, отчет руководству о выполненных действиях). Требования: Уверенный пользователь ПК; Релевантный опыт работы в отделах гарантийного обслуживания (жилье) от полугода; Опыт составления и оформления актов по результатам осмотров; Опыт коммуникации с клиентами. Условия: Оформление по ТК РФ; Выплата заработной платы 2 раза в месяц; График работы: 5/2 c 9:30 до 18:00; Расположение офиса: м. Рассказовка; Кафетерий льгот для сотрудников, где каждый может выбрать важные для него опции или воспользоваться всем сразу: расширенный пакет ДМС с поликлиниками на выбор, фитнес, обучение и мерч.
Похожие вакансии