Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Постановка/улучшение/поддержка внутренних IT-процессов Анализ и разработка требований для решения по автоматизации ITIL процессов совместно с экспертами Подготовка и проработка технического задания для проектной команды Аудит и оценка эффективности внедрённых IT-процессов Взаимодействие с экспертами в предметных областях из разных IT-доменов для выявления и сбора требований Развитие и поддержка эффективности проектного офиса (PMO) IT-департамента Поддержка актуального состояния документации процессов Обучение и поддержка пользователей Мы ожидаем: Опыт работы в роли бизнес/системного аналитика или менеджера проектов в организации с развитой сервисной моделью от 3-х лет Знание ITIL 3/ITIL 4 и корпоративных процессов IT Глубокая процессная/сервисная экспертиза Отличные навыки разработки внутренних нормативных и рабочих документов Развитые коммуникативные навыки Развитые аналитические способности, умение работать с большим объемом информации и структурированное мышление Опыт работы в роли бизнес/системного аналитика или менеджера проектов в организации с развитой сервисной моделью от 3-х лет Стратегическое мышление, умение декомпозировать и приоритезировать этапы работы Мы предлагаем: Стабильную работа в одной из крупнейших компаний в России Гибридный формат работы (возможность чередовать работу в офисе и удалённо), опция «короткая пятница» Поддержка во время интеграции в новую роль Возможности для роста и развития: развивать свою экспертизу и строить карьеру, участвовать в запуске и разработке масштабных и качественных решений для бизнеса Финансовое благополучие: 13-ая заработная плата, корпоративная пенсионная программа (как вклад, только круче!), доплата до оклада при больничном, дополнительные выплаты для сотрудников с 3 и более детьми и др. ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы, 3 вида страхования жизни и здоровья (возможность подключить к программе близких родственников) Дополнительные дни отпуска (заключение брака, рождение ребенка, другие важные события) Актуальные обучающие программы с фокусом на развитие лидерских и функциональных навыков Возможность присоединиться к одной из спортивных команд (хоккей, футбол, беговые клубы, волейбол, йога и др.) или организовать свою Подробнее о преимуществах читай на странице нашей компании!Похожие вакансии
IT Tech Lead / IT Solution Lead (B2C)
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Трубная
«Филип Моррис Интернэшнл» в России