Обязанности: Сбор требований внутрекорпоративных заказчиков сервисов мониторинга и их формализация;Постановка задач командам разработки и эксплуатации систем мониторинга ИТ.Взаимодействие с архитекторами для построения мониторинга в соответствии с поступающими запросами.Проверка корректности разработанных продуктов мониторинга, отчетов и дэшбордов;Проверка продуктов мониторинга ИТ на работоспособность по критичным сценариям;Передача разработанных дэшбордов и продуктов мониторинга линиям поддержки заказчика;Разработка рабочей документации. Требования: Умение анализировать бизнес-требования и преобразовывать их в ТЗ; Умение эффективно общаться с бизнес-пользователями, разработчиками, системными инженерами и другими участниками проектов;Умение оценить реализацию предъявленных требований к системе;Понимание принципов работы систем мониторинга и визуализации данных (Zabbix, Prometheus, Grafana, Victoria Metrics и т.д. );Знание основных принципов разработки ПО;Знание принципов работы БД и SQL для работы с данными и запросами;Опыт работы с инструментами управления проектами, такими как Jira, Confluence, Kaiten и прочие;Опыт работы с тикет-системами;Знание принципа работы систем контроля версий. Условия работы: Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;Возможность работать удалённо / или в гибридном формате;Гибкий график работы;Возможность обучаться в компании: программа развития управленческих навыков (Лидеры Сколково, Цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (Fast Track Learning, Особая среда), платформы онлайн-образования (Coursera, Alpina Digital), школа наставников и многое другое;Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: X5 Tech Bar, регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день IT-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;Забота о благополучии сотрудников: ЗОЖ-марафоны, корпоративный футбол;Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «ОКОЛО», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок») программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.