Обязанности:
Мы ищем CRM-стратега в агентство, оказывающее услуги в сфере CRM, лояльности и IT-технологий. Человека, который знает, что такое CRM-маркетинг и умеет делать проекты в этой области. У нас много разноплановых задач (сегодня надо разработать схему коммуникаций, завтра - подготовить информативный отчет по базе, а потом - предложить клиенту форму сбора данных в точках онлайн-присутствия). В общем, задач много, они разные, но все связаны с маркетингом и работой с данными. Что должен уметь CRM-стратег: Разрабатывать CRM-проекты и готовить презентации по ним; Участвовать в брифингах и встречах с клиентами, прорабатывать и корректировать CRM-проекты на основании полученной информации; Защищать свои предложения по разработанным проектам перед клиентами; Взаимодействовать с отделами клиентского сервиса, нового бизнеса, креатива, аналитики и разработки. Что для этого потребуется: Высшее образование; Опыт разработки CRM-проектов; Хорошее знание программ Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint); Английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate; Основные компетенции CRM-стратега: CRM-маркетинг и его элементы (коммуникации, аналитика, лидогенерация, KPIs и т.п.); Программы лояльности и их элементы (механики программы, финансовые модели, логика списания и начисления баллов и т.п.); Умение запросить нужные данные и работать с ними; Навыки подготовки презентаций и разработки инсайтов на основе анализируемых данных. Что мы готовы предложить: Трудоустройство по ТК РФ, но можем обсудить варианты; Заработная плата - оклад по итогам собеседования + годовой бонус; ДМС после испытательного срока, скидки на изучение английского языка; Гибкие процессы внутри компании, открытые и позитивные руководители; Возможность работать удаленно и гибкое начало рабочего дня (в любом часовом поясе); Команда проекта состоит из экспертов, поэтому обмен опытом и профессиональную среду гарантируем :) Ключевые навыки Навыки презентации MS PowerPoint Аналитика Программы лояльности для клиентов CRM маркетинг Разработка маркетинговой стратегии Маркетинговые коммуникации Английский язык (Upper-Intermediate) MS Excel Работа с данными Английский — B2 — Средне-продвинутыйПохожие вакансии