Наш клиент- Ведущая Европейская Фармацевтическая компания в активном поиске Ведущего специалиста по технической поддержке Обязанности: техническая поддержка пользователей в офисе и на удалённой работе прием обращений по электронной почте и телефону, оформление заявок и их решение. администрирование пользовательских ОС Windows и прикладного ПО базовое администрирование AD (создание учетных записей, выдача прав) замена расходных материалов в принтерах и МФУ офиса настройка мобильных устройств (смартфоны и планшеты на базе Android и iOS) закупка оргтехники (создание заказа, заведения счёта в 1С, прием товара при доставке). поддержание внутренней документации в актуальном виде, составление инструкций для пользователей. Поддержка системы печати СКС: обжим, монтаж, подключение розеток Требования: уверенное знание аппаратной части ПК и ноутбуков английский язык: технический, письменный Коммуникабельность, спокойствие, умение работать с клиентами Стрессоустойчивость Знание Windows 10 опыт технической поддержки не менее 50 раб. станций не менее трех лет умение и готовность решать нестандартные проблемы пользователей Опыт работы с сетевым оборудованием (свичи, маршрутизаторы, wi-fi точки доступа) опыт работы с терминальными серверами, поддержки пользователей в терминальных сессиях, настройка RPD и VPN – подключений инициативность опыт поддержки различных банк-клиентов Условия: Конкурентный уровень заработной платы Ежеквартальные бонусы, ДМС, оплата питания и проезда, связи Перспективы роста
Похожие вакансии
Ведущий специалист по технической поддержке
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Киевская
Хит Моторз Рус
Ведущий специалист по технической поддержке
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Киевская
УК Арбат 38
Ведущий специалист по технической поддержке
От 101 500 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Киевская
Москва Карго
Специалист по технической поддержке
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Киевская
Юниверс-софт
Специалист по технической поддержке
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Киевская
Novabev Group