Обязанности:
Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи. Мы помогаем находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты. Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming. Эта платформа активно развивается уже более 8 лет в 30+ странах мира и сейчас ищет себе в команду Специалиста по работе с VIP-клиентами.Наши задачи:— Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);— Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;— Подробное выявление потребностей пользователей;— Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;— Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;— Своевременная отчетность. Наш идеальный кандидат:- Имеет опыт работы в сфере продаж/обслуживания клиентов от полугода;- Имеет опыт общения с клиентами в чатах/на звонках(будет являться преимуществом);- Умеет работать с CRM-системами и офисными программами (Excel, Google docs) на уровне опытного пользователя. Мы предлагаем: Стабильные выплаты з\п 2 раза в месяц 1 и 15 числа равными частями; Ежемесячные бонусы и фиксированный оклад в рынке; Дневной график 2/2 - 09:00-21:00 или ночной график 2/2 - 21:00-09:00; 100% оплату отпусков и больничных; Возможность карьерного роста в команде профессионалов; Корпоративная библиотека для сотрудников компании; Офис Класса-А, где есть еда, кофе, десерты, витамины и прочее за счет компании (Офисы в Москве и Санкт-Петербурге); Регулярные корпоративные мероприятия.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки vip пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Simple