Ведущий специалист технической поддержки

ФГУП "ВГТРК" - Федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания" - крупнейшая медиа-корпорация России. Сегодня наша компания занимает лидирующее положение на рынке национального вещания и является одним из ведущих производителей программ. ВГТРК производит и распространяет: - федеральные каналы: "Россия 1", "Россия Культура", более 80 региональных телепрограмм во всех субъектах Российской Федерации, первый в России круглосуточный информационный канал "Россия 24", пять радиостанций – "Радио России", "Маяк", "Культура", "Вести ФМ" и "Юность", государственный Интернет-канал "Россия", который объединяет десятки Интернет-ресурсов. Обязанности: Работа по заявкам корпоративных пользователей по телефону и электронной почте; Мониторинг сетевого, серверного оборудования и предоставляемых сервисов; Координация рабочих смен; Формирование текущих отчетов; Согласование закрытия заявок с пользователями Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы от 3-х лет; Знание основ локальных сетей; Знание стека протоколов ТСР/IP; Знание современных информационно-коммуникационных технологий Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: 5/2; Премии по итогам года; Оплачиваемый отпуск; Место работы: м. Шаболовка (офис в 2м. от метро) Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, предоставляя: Фитнес абонемент с рассрочкой оплаты Полис добровольного медицинского страхования с широким выбором клиник и услуг Услуги собственной медицинской службы, миссия которой создание оптимальных условий для сохранения, восстановления здоровья наших сотрудников.