Обязанности:
Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. Мы с 2003 года лидеры рынка, последние лет так 10 — первое место по трафику в тревеле в России. Наша команда — такой банк в миниатюре для того, чтобы у наших клиентов был личный счёт внутри платформы. Конкретно, пользователи сталкиваются с трудностями по возвратам, обменам, сертификатам и прочей реализации обмена денег с перевозчиками, и та же операция “верните билет перевозчика А и поменяйте его на билет перевозчика Б” реализуется чуть ли не шаманством. Сейчас мы пришли к тому, что нужен единый электронный кошелек — это такой фининструмент для всей компании как инфраструктура. Затем, ближе к концу 2024 года, на его основе хотим реализовать обновленную программу лояльности. Сейчас мы в поисках продуктового дизайнера уровня middle+. У команды есть планы на масштабирование, запуск новых продуктов внутри направления, проведение совместных исследований, поэтому ищем инициативного человека, готового принимать участие в discovery-процессах и инициировать улучшения в продукте. Основные задачи — Проектирование пользовательского интерфейса для веба, iOS и Android с учётом всех требований и технических ограничений. — Участвовать и инициировать исследования для получения качественной обратной связи по интерфейсу. — Вместе с командой разработки, аналитиками и ПО генерировать идеи для развития продукта. — Создавать и презентовать команде макеты и прототипы с учётом всех требований и технических ограничений. От вас нужно — Быть командным игроком. Очень важно умение работать в команде и взаимодействовать со всей командой разработки, общаться придётся много. — Быть самостоятельным и ответственным за результат, чтобы было «не всё равно». — Быть проактивным. Приходить с гипотезами, проблемами и вариантами решений к команде. — Иметь опыт в исследованиях. Большие новые фичи обязательно будут проверяться, поэтому здесь важно иметь понимание и практический опыт различных типов исследований: модерируемых, немодерируемых, коридорных исследований, интервью с пользователями, A/B. — Опыт работы от 3 лет на позиции продуктового дизайнера. — Хорошее понимание UX/UI. — Опыт разработки дизайна для веба и приложений. — Умение работать с дизайн-системой, прототипами, гайдами, Jira, Miro. — Базовое продуктовое мышление (понимать, кто есть пользователь и какие у него проблемы, умение строить флоу простой фичи со всеми корнер-кейсами). — Базовое понимание приоритизации и умение работать с влетающими задачами. Плюсом будет — Опыт в тревел-области. — Умение находить точки роста продукта на основе аналитики, UX-исследований, опросов, данных рынка. Про команду и рабочий процесс В команде FinTech сейчас 4 человека (PO, аналитик, 1 backend - разработчик, 1 frontend - разработчик), до конца года планируется рост команды до 10 человек. Наиболее плотное взаимодействие будет выстраиваться с Product Owner, командой разработки, аналитиком и дизайнерами из других команд. Первые дизайн-решения уже реализованы с помощью дизайнеров из других продуктовых команд. Ключевая задача - дорабатывать и развивать продукт, проектировать разные способы пополнения кошелька, выполнить визуализацию на разных шагах воронки и т.д. Задачи приходят от продакт-менеджера и в формате диалога обсуждаются внутри команды. Внутри Туту есть дизайн-гильдия, на которой дизайнеры из других продуктовых команд делятся опытом, кейсами, помогают по задачам, проводят дизайн-ревью, улучшают процессы, дизайн-систему и т.д. График работы Гибридный график (1–2 раза в неделю встречаемся в офисе), но при желании можем согласовать полную удалёнку. Про компанию — Система менторства и прозрачная траектория для роста и развития дизайнеров. — Постоянное развитие внутри гильдии дизайна: внутренние мозговые штурмы, совместные сессии проектирования (сессии сотворчества), лекции от дизайнеров Туту и приглашённые гости. — Бюджет на обучение. — Современная техника для работы. Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом. Структура собеседований — Первым делом мы отсматриваем портфолио и описанный в резюме опыт. — Интервью с HR: мы созваниваемся на 20–30 минут, перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет». — Встреча с продуктовыми дизайнерами из других команд и дизайн-директором. Познакомимся, обсудим ваши кейсы, ответим на все интересующие вас вопросы. — Знакомство с Product Owner.Похожие вакансии