Обязанности:
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.Команда CVM (департамент управления клиентской базой) занимается вовлечением и развитием клиентов в экосистеме МТС.Основные функции подразделения - привлечение, развитие, удержание абонентской базы. Сейчас мы ищем коллегу, который будет заниматься разработкой и реализацией коммуникационных стратегий телеком продуктов МТС. Чем предстоит заниматься: осуществлять планирование рекламных кампаний продукта во внутренних каналах; создавать концепции привлечения, вовлекающих программ, кампаний на удержание и развитие абонентской базы. Рекламный инструментарий - email, SMS, исходящий и входящий телемаркетинг и так далее; upsell, снижение оттока, вовлечение в продукты; анализировать воронки продаж и CJ продуктов; разрабатывать концепции сегментирования базы и развития сегментов; взаимодействовать с креативными агентствами; заказывать landing page, креативы, игровые механики и т.д.; заниматься копирайтингом рекламных текстов; работать над снижением стоимости лида и эффективностью вложений в рекламу, A/B-тестирование таргета, коммуникаций и текстов; планировать и запускать рекламные кампании; подготавливать и корректировать скрипты продаж; взаимодействовать с продуктологами, искать инсайты, рекомендации по тюнингу продуктов, разработки спец предложений. Что мы ждём от кандидата: опыт работы в CRM/CVM маркетинге от 1 года; опыт работы с телеком продуктами; навык копирайтинга; умение вести переговоры; аналитический склад ума. Что мы предлагаем: формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; два дня в неделю можно работать удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где хочется; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Похожие вакансии
Менеджер по CVM/CRM маркетингу (Финтех B2C продукты)
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
МТС
CRM менеджер / Менеджер по CRM - маркетингу
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Страховая компания Пульс