Руководитель направления методологии розничных продаж

Обязанности: Инициация и участие в разработки мероприятий и планов по развитию методологии продаж и клиентского сервиса Инициация и участие в рабочих группах по проектам ДРС Разработка и внедрение стандартов продаж по всем розничным продуктам и услугам Банка в разрезе каналов продаж и привлечения Разработка методологии, техник, инструментов продаж и их внедрения совместно с РОП/ГКС Разработка и актуализация инструментов продаж (презентации, скрипты, навигационные карты, калькуляторы) Разработка и внедрение рабочих инструкций, которые направлены на улучшение качества сервиса Приведение всех процессов к единым стандартам, сокращению временных затрат, требующиеся для принятия решений каждым отдельным менеджером Участие в разработке ВНД, согласование с межпрофильными подразделениями Требования: Высшее образование Стаж работы в банковской системе не менее 2-х лет Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года Высокий уровень коммуникативных навыков Условия: Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников) Корпоративная электронная библиотека ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей Страхование при выезде за рубеж Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров Льготные условия на продукты Банка Программы признания особых достижений сотрудников Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.) Участие в благотворительных и социально значимых активностях