О нас: АО «СберТех» одна из крупнейший IT компаний в России. Наш основной заказчик Сбер, но мы стремимся создавать готовые продукты, которые будут востребованы на рынке в разных сферах бизнеса. Основная цель нашей команды – это разработка высоконадёжных (99.99) сервисов для экосистемы Сбера. О проекте: Ключевые продукты трайба —Synapse. Synapse- новая интеграционная платформа Сбера, базирующаяся на open-source решении Istio (технология service mesh). Synapse является cloud-native решением и энейблером для перехода «в облако». А еще он поддерживает паттерн EDA. О команде: Мы ищем специалиста поддержки с уклоном в разработку в команду развития облачной интеграционной платформы Сбера. Мы обеспечиваем доставку миллионов запросов ежедневно и помогаем развивать экосистему Банка. Наша команда – это смесь опыта, знаний и активной позиции. Это позволяет нам находить нестандартные решения для самых сложных задач. Мы напрямую взаимодействуем с заказчиками. Пропагандируем Agile и стремимся накапливать компетенции и опыт внутри команды. Мы используем самые популярные и удобные инструменты в работе. Ведём разработку в Git, трекинг в Jira. Накапливаем знания в Confluence. При подготовке релизов мы используем автоматизированное тестирование и ревизию кода в SonarQube. Обязанности О твоих задачах: · классификация обращений, поступающих в специализированную поддержку разработчиков · ведение задач поддержки в части: · консультирования обращающихся по вопросам типовой настройки компонентов Synapse (интеграционная платформа) · демонстрация возможных доработок компонентов Synapse обращающимся · формирование инструкций по типовым вопросам доработок Synapse · формирование предложений по доработке и расширение компонентов поддерживающих компонентов Synapse · помощь администраторам поддержки Synapse в разборе инцидентов · заведение задач на Инфраструктурные службы в случае возникновения массовых инцидентов на инфраструктуре · формировать задачи на конкретных узких технических исполнителей в случае необходимости их привлечения. Требования Ты нам подходишь, если у тебя есть · опыт работы в поддержке 2ой или 3ей линии · опыт работы с XML, XSD, JSON. · знание SQL уровня написания запросов · высокие коммуникативные навыки, умение договариваться и чётко формулировать свои мысли, желание и умение работать с людьми · ты быстро осваиваешь новые сервисы и программы, знаешь, как лучше всего объяснить клиенту совершенно непонятную информацию · аналитический склад ума, самоорганизованность, умение работать самостоятельно и готовность брать на себя ответственность · знание английского на уровне чтения литературы по специальности. Бонусные баллы к твоим скиллам добавят: · опыт работы с Linux · опыт работы с Jira, Confluence, Git · опыт программирования (предпочтительно Java, Go, Python) · опыт участия в интеграционных проектах · понимания методологий разработки и участие в производственном цикле · понимание архитектуры и технологий построения корпоративных систем · понимание принципов сервисно-ориентированнной архитектуры (SOА) · понимание концепций message queuing и web-сервисов (REST и SOAP). Условия Приятные мелочи: • график работы – стандартный, но с гибким подходом к твоим личным обстоятельствам • программу по поддержанию и улучшению состояния твоего здоровья – ДМС (включая стоматологию), страхование, фитнес (в зависимости от территории), корпоративные отели и апартаменты • материальная помощь – в радостных и не очень случаях • широкий спектр скидок и привилегий от компаний-партнеров • льготное кредитование в Сбере; возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на очень специальных условиях • возможность проходить обучение в лучшем Корпоративном Университете Европы (да-да, это про нас! :) • внутренний институт наставничества и менторства. Если ты обладаешь широким кругозором, стремишься учиться и узнавать новое, готов к нестандартным и сложным техническим задачам, хочешь менять мир вокруг себя и конкурировать с лучшими – то тебе к нам!
Похожие вакансии