Обязанности:
Что нужно делать? Отвечать на вопросы пользователей по телефону, помогать им в разных ситуациях; При необходимости делать исходящие звонки (никаких продаж, звоним только по делу); Работать в наших программах. Мы ждем, что ты: Умеешь грамотно и красиво разговаривать; Дружишь с приложениями и программами, не теряешься при виде сложных интерфейсов; Можешь объяснить сложное простыми словами; Способен обнаружить проблему и провести пользователя по алгоритму её решения; Не любишь разговаривать шаблонами, ведь мы стараемся делать живую поддержку и общаться с пользователями так, будто это наши хорошие знакомые; Инициативен и вовлечён в процесс — звёздочек замечаем и по максимуму стараемся развить их навыки; Знаешь мемы. Для выполнения работы потребуется ПК/компьютер со стабильным подключением к интернету, гарнитура и тихая обстановка. А теперь про условия: Доход от 35000 до 40000 на первых ступенях, есть возможность выходить в дополнительные смены и получать больше; Полностью удаленное сотрудничество; Возможность увеличения дохода; Оплачиваемое обучение, которое длится 5 дней.Похожие вакансии