Инженер службы технической поддержки

Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Инженера службы технической поддержки Обязанности: Работа на первой линии поддержки Техническая поддержка пользователей, офисного оборудования и инфраструктуры IT объекта Поддержка работоспособности IT сервисов объекта Регистрация, обработка и выполнение заявок от пользователе Восстановление, установка, обновление и настройка ПО (локально и удаленно) Взаимодействие с другими подразделениями компании Составление инструкций по работе с оборудованием и ПО Выезды в сервисные центры Требования: Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК Отличное знание компьютерного и офисного оборудования, Win 10, Microsoft Office Обслуживание парка компьютеров, оргтехники и телефонии Опыт технической поддержки пользователей Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик Желателен опыт работы с сетевым оборудованием и мобильными устройствами (Android, iOS) Знания о работе LAN и WAN Опыт диагностики и ремонта офисной оргтехники Условия: Официальное трудоустройство График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00 Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью Уважаемый соискатель! Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.