Обязанности: Взаимодействие с клиентом Поддержание отношений с Сервис-партнерами. Выявление дополнительных потребностей у Клиентов. Информирование о дополнительных возможностях сервиса. Выявление дополнительных потребностей с целью формирования новых продуктов Сбор референций от удовлетворенных Клиентов. Занесение в полном объеме информации о клиентах в 1С. Производство Сбор всей необходимой информации для расчета КП. Выставление счетов и контроль отгрузки (оплата, дебиторка, возврат документов). Подготовка договора поставки. Выписка счетов и сопровождение сделок. Консультирование Партнеров по вопросам управления техникой и возможных неисправностей, согласование методов ремонта. Ведение претензионной работы. Формирование и корректировка количества и номенклатуры запасных частей, подача заявок на обеспечение наличия расходных материалов и запчастей для реализации Сервисным партнерам. Разработка списков и подача на обеспечение наличия запчастей для гарантийного ремонта. Требования: Требуемый опыт работы: 1–3 года. Приоритетный опыт работы: работа по крановому оборудованию Liebherr, Demag, Grove. Опыт работы с приборами безопасности, считки с регистраторов параметров. Высшее образование. Знание основ механики, гидравлики и электрики. Хороший уровень коммуникационных навыков, ответственность, целеустремленность, исполнительность, инициативность. Уверенный пользователь ПК Опыт работы в 1С Условия: Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет; Привлекательная, полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц без задержек. 13-я зарплата. Гибкая система поощрения за продуктивную работу; Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 или с 08:00 до 17:00 (возможны варианты). Пятница - сокращенный рабочий день; Расширенный полис ДМС (вызов на дом врача и скорой помощи, госпитализация, стоматология и многое др.); Комфортные офисы, с полностью оснащенными рабочими местами. В каждом офисе современная оборудованная комната отдыха и приема пищи (чай, кофе, др. за счет компании). В здании большая столовая и буфет; Дружный коллектив, радушно встречающий новых коллег; Место работы с хорошей транспортной доступностью: Москва, Новомещерский проезд, д.9 стр.1: 10 мин. пешком от МЦД-4 (ЖД станция) Солнечная; 20 мин. пешком от МЦД-4 (ЖД станция) Переделкино; 20 мин. пешком или на автобусе от метро Солнцево.
Похожие вакансии