Обязанности:
Практически каждый крупный сервис Яндекса — Маркета, Такси, Музыки, Еды — интегрирован процесс оплаты. Мы хотим сделать этот процесс бесшовным, удобным и безопасным: создать такой банк, которым нам самим хотелось бы пользоваться. Одна из ключевых частей наших сервисов — процессинг банковских карт. Мы ищем инженера технической поддержки, который поможет нам организовать бесперебойную работу процессинговой системы в режиме 24x7 и оперативно устранять возникающие проблемы. Что нужно делать: работать по расписанию дежурной смены; заниматься мониторингом авторизационного обслуживания и корректность выполнения ежедневных процедур; контролировать выполнение обработки входящих и отправку исходящих файлов; чётко фиксировать любые отклонения в работе процессинговой системы; оперативно реагировать на возникающие инциденты и принимать меры по их устранению; работать во второй линии клиентской поддержки, разбирать заявки от первой линии; выдвигать предложения по совершенствованию средств мониторинга и рабочих процессов; выявлять узкие места в цикле выполнения ежедневных процедур и формулировать предложения по их устранению. Мы ждем, что вы: имеете высшее техническое образование (магистр или бакалавр); свободно читаете техническую документацию на английском языке; владеете разговорным английским языком на уровне не ниже Intermediate; уверенный пользователь ПК, знакомы с ОС Linux; структурированно мыслите, можете чётко и быстро описать ситуацию; способны пунктуально действовать по предоставленным инструкциям даже в условиях стресса; готовы постоянно учиться и осваивать технологии; готовы работать в сменном графике: сутки через трое, смена начинается и заканчивается в 10:00. Будет плюсом, если вы: работали с системами карточного процессинга; свободно работаете в командной строке Linux, уверенно владеете SQL; работали в службе технической поддержки, желательно в поддержке сервисов с непрерывным режимом работы; работали с облачной инфраструктурой; умеете программировать на любом из современных языков. Условия: сильная команда, с которой можно расти; возможность влиять на процесс и результат.Похожие вакансии
Главный финансовый аналитик в команду Платежных сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Павелецкая
МТС Финтех
QA manual / auto инженер в команду WEB сервисов
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Павелецкая
iiko, Компания Aйко
Дежурный инженер по сопровождению ИТ-сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Павелецкая
Центральный банк Российской Федерации