Обязанности:
Добрый день! Мы - интернет-магазин оборудования. Ищем в команду ассистентов в отдел продаж, которые будут принимать заявки клиентов, оформлять их в CRM системе и помогать менеджерам работать по ним.Работа полностью удаленная, график обсуждаем.Опыт работы не обязателен - всему научим, все расскажем) Задачи: 1. Получать заявки клиентов по почте, через корзину и мессенджеры. Оформлять их в CRM систему и передавать менеджерам по продажам2. Принимать звонки клиентов, определять интересующий клиента товар, и переключать звонок на менеджера, ответственного за эту группу товаров 3. Готовить для менеджера по продажам счета4. Собирать для менеджера по продажам предварительную информацию по сделке, подключая к работе отделы закупок и логистики Требования: Умение быстро соображать и действовать - заявки идут зачастую одновременно, все нужно оперативно оформить и отдать менеджерам. Внимательность. У оформления сделок в CRM свои требования, им нужно следовать. Общая IT грамотность на уровне настроить электронную почту Тишина в рабочее время. Вы будете принимать звонки клиентов, важно, чтобы на фоне не было детского плача, лая или других шумов Хороший интернет. Платформой для работы и телефонией обеспечиваем мы (вам понадобится только гарнитура). Но нужно, чтобы не возникало перерывов и пауз из-за того, что "опять интернет не работает". Условия работы: Удаленная работа из дома График и количество рабочих часов обсуждаемо. Важно, чтобы расписание не менялось от недели к неделе Оплачиваемый отпуск Заработная плата при пятидневке, 8 часах + обед (при мЕньшем количестве часов снижается пропорционально):оклад 40 000 р. (примерно 1550 BYN) + 15 000 р. премия при выполнении KPI (примерно 580 BYN) + если будете сами вести сделки - 5% от прибыли по нимНаши недостатки: Заранее подумайте, насколько вам будет комфортно работать из дома. Такой формат подходит не всем. Многие предпочитают работать в офисе с людьми вокруг. Работа идет в высоком темпе, если для вас важно действовать спокойно и размерено - тут так не получитсяНаши преимущества: Небольшой, приятный и молодой коллектив. Человеческие отношения внутри. Без формализма Адекватное руководство График можно обсуждать