Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка обращений в чатах, письма и по телефону; Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение. Требования: Внимательность; Базовые знания работы с ПК; Грамотность; Желание учиться и изучать новое; Опыт работы в технической поддержке или колл-центре (приветствуется, но не обязателен). Условия: Отсутствие опыта - не беда! Мы всему научим. Оформление по ТК РФ с первого дня обучения; Реальные возможности карьерного и профессионального роста; Предоставляем технику для работы. График работы 2\2, сможешь работать из любого удобного места; Стабильную и своевременную оплату (каждые 2 недели или раз в месяц). Заработная плата складывается из почасовой ставки + премия, которая зависит от скорости обработки чатов, грамотности, корректности ответов; Скидки для сотрудников у наших партнеров; Корпоративные подарки сотрудникам и детям.
Специалист технической поддержки
От 85 000 до 85 000 руб.
Москва
Представительство компании Шайн Бизнес корп