В крупную, мировую компанию, которая является лидером в стремительно развивающейся отрасли воспроизведенных лекарственных средств, требуется Специалист технической поддержки второй линии. Обязанности: Приём заявок от сотрудников компании; Подготовка оборудования (компьютеры\планшеты\мобильные телефоны) для новых сотрудников; Подключение новых рабочих мест сотрудников компании и поддержка функционирования; Мелкий ремонт техники; Оказание помощи в использовании оборудования в переговорных комнатах; Выполнение различных работ по инструкциям/регламентам; Установка и поддержка различного ПО; Поддержка и настройка принтеров; Техническая поддержка и обучение пользователей; Написание инструкций; Участие в различных проектных задачах; Поддержка устройств «Apple» и «Android». Требования: Аккуратность и самоорганизация; Умение анализировать поступающие задачи; Развитые коммуникативные навыки; Способность к обучению; Понимание и знание основ OS Windows и компьютерного «железа»; Понимание сетевых аббревиатур TCP\IP, MAC, PING, DHCP и Реестр прочих; Опыт работы с продукцией Apple: iPhone\iPad; Разговорный английский; Опыт работы в крупных организация приветствуется. Условия: Работа только из офиса; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Оформление по ТК РФ (испытательный срок 3 месяца); Закрепленный наставник с большим опытом работы; Офис класса А в шаговой доступность от м. Сокол (3 минуты); ДМС.
Похожие вакансии