/Должность: - Помощник Управляющего ТСН «Чистые Ключи» / Менеджер Сервисной службы.З/п от 50 0000 руб/мес, обсуждается индивидуально с кандидатом График работы: 5/2, гибридный график 2 -в офисе / 3 удаленно. Возможно адаптировать под возможности кандидата. Адрес офиса: поселение Первомайское, дер Милюково, КП «Чистые ключи». Частота выплат: Раз в месяц Обязанности: Приём и регистрация заявок от жителей через Приложение Домиленд, WA и телефон, контроль выполнения заявок. Приём собственников по вопросам управления, обслуживания, эксплуатации посёлка, по иным вопросам. непосредственное общение с ними, участие в рассмотрении заявлений и обращений. Принятие и рассмотрение заявлений / жалоб о непредставлении или некачественном предоставлении услуг по договору и направление заявителю ответа по результатам их рассмотрения или выполнения. Принятие мер по взысканию задолженностей по оплате членских, целевых и иных взносов, компенсаций за жилищно-коммунальные услуги, направление писем, уведомлений, напоминаний дебиторам через электронную почту, WA, почту России. Кадровый учет персонала, в т.ч. с иностранными гражданами (миграционный учет). Подготовка отчётов об оказанных услугах, выполненных работ. Отслеживание, доставка почтовой корреспонденции на имя ТСН. Ведение документооборота, копирование, сканирование писем, уведомлений, договоров и иной документации, в т.ч. для проведения собраний собственников. Учёт первичных документов, формирование авансовых отчётов. Требования: Опыт работы более 3 лет Высшее или среднее профильное образование (экономическое, юридическое, делопроизводство). Желательно высшее образование. Уверенное владение ПК, Excel, Google-таблиц,1С. Навыки устной коммуникации с клиентами / заказчиками Аналитический склад ума, внимательность к деталям. Инициативность. Умение работать в команде. Опыт работы в ЖКХ рассматривается как преимущество.
Похожие вакансии