Обязанности: Работа на первой линии технической поддержки Решение возникающих у пользователей проблем с ПК/сетью/телефонией/принтерами (замена расходных материалов, настройка, консультации) Настройка печатного оборудования Проведение , сопровождение ВКС, подключение пользователей с рабочих мест Требования: Высшее (приоритет техническим специальностям) Опыт работы с операционными системами Windows (Linux - как преимущество) Желателен опыт работы в службе технической поддержки, в сфере информационных технологий Знания сетевого оборудования и протоколов Знание Microsoft Office Навыки работы с технической документацией и базами знаний Умение самостоятельно диагностировать и устранять ошибки, возникающие у пользователей в процессе работы Условия: Стабильная официальная заработная плата (уровень дохода обсуждается на собеседовании). Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ. Комфортный офис в центре г.Москва, м.Трубная, столовая на территории Возможности для профессионального роста и развития