Обязанности: Обеспечение отгрузок продукции клиентам согласно условиям договоров поставки с целью обеспечения их потребности в продукции и выполнения плана продаж компании: проверка наличия ПДЗ (просроченная дебиторская задолженность); оформление заказов в программе 1С; запрос информации о сроках погашения просроченной дебиторской; задолженности при ее наличии на момент получения заказа; согласование сроков и способов отгрузки; получение подтверждения о предоставлении временного коридора для осуществления поставки (авизация); вопросы, связанные с доставкой товара; передача информации о заказах в службу логистики, согласование отгрузок; контроль правильности указания отгрузочных цен; Обеспечение своевременного рассмотрения претензий клиентов с целью устранения причин их возникновения: выявление причин, послуживших поводом для рекламации; подбор необходимой документации; согласование внутри компании и с контрагентом процедуры урегулирования претензии; контроль выполнения ограничений, принятых в компании, при планировании поставки. Формирование и контроль наличия верно оформленных корпоративных прайс-листов и бланков заказа с целью обеспечения клиентов актуальной информацией о предлагаемых компанией товарах и ценах: Контроль распределения и обеспечение отгрузок рекламной продукции и образцов для команды продаж: сбор и консолидация информации по потребностям в образцах; получение и оформление заказов на рекламную продукцию и образцов в программе 1С; контроль выполнение бюджета Требования: опыт работы Менеджером по работе с клиентами от 2-х лет; опыт работы с сетевыми клиентами знание офисных программ MS Office, 1С, ERP учета и документооборота; знание Excel (ВПР, сводные таблицы, основные формулы); нацеленность на результат, лидерские качества, опыт работы с претензиями Условия: Работа в профессиональном, целеустремленном коллективе c возможностью профессионального и карьерного роста; Возможность профессионального развития (развернутая программа корпоративного и индивидуального обучения сотрудников); Достойный социальный пакет: ДМС (+стоматология), оплата питания; Конкурентоспособный уровень дохода (условия обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально)
Похожие вакансии