Manager

Мы продуктовая компания (Software and Hardware) с офисами разработки в Минске, Москве, бизнес офисами в Австрии, Швейцарии, Великобритании и головным офисом в Швейцарии, Люцерне. Наша компания разрабатывает программное обеспечение и аппаратную часть для Kate Tablet - уникальные платежные терминалы для ресторанного и гостиничного бизнеса. Участвует в автоматизации проекта Rentabox - предоставление услуг по индивидуальному хранению вещей физическим и юридическим лицам. Сейчас мы расширяем команду и ищем Remote Manager на полную занятость с удаленным форматом работы. Обязанности: - Обработка клиентских запросов (телефонные звонки, электронные письма, Jivo Chat);- Заключение арендных договоров с клиентами, включая сбор и обработку соответствующей документации и информации;- Мониторинг и учет арендных платежей, выставление счетов, обработка платежей и обеспечение своевременных уведомлений клиентов о предстоящих платежах;- Мониторинг систем безопасности, включая видеонаблюдение и контроль доступа;- Поддержание актуальной информации о ценах, доступности и условиях аренды складских помещений;- Сбор обратной связи от клиентов о качестве обслуживания, улучшение системы обратной связи и реализация предложений клиентов. Требования: - Высшее образование (лингвист / германист / переводчик / преподаватель немецкого/ английского языка);- Знание немецкого и английского языка на уровне не ниже B2;- Опыт использования MS Office (создание и ведение документов, презентаций, электронных таблиц);- Внимание к деталям, пунктуальность и самоорганизация;- Отличные коммуникативные способности. Что мы предлагаем:- Возможность участия в развитии крупных проектов в разных регионах;- Возможность развивать себя в других профессиональных направлениях, например, маркетинг, продажи, управление, менеджмент и т. д.- Конкурентная заработная плата + KPI;- Возможность прямой работы с иностранными партнерами;- Гибкий график работы;- Официальное трудоустройство.