Обязанности:
Фирма 1С - лидер Российского рынка систем автоматизации открывает вакансию на должность "Аналитик / методолог 1С:СМК / менеджер по работе с партнерами". Много интересных и разных задач в работе с самой большой франчайзинговой сетью в ИТ. Основные задачи: • Сбор информации и анализ типовых процессов СМК фирм 1С:Франчайзи; • Систематизация требований, моделирование и регламентация типовых бизнес-процессов 1С:Франчайзи, поиск возможностей их улучшения; • Развитие базы знаний "Типовая система качества франчайзи" – актуализация процедур, методик и рекомендаций на основе ISO серии 9000 и лучших практик партнерской сети; • Организация курсов обучения и вебинаров для 1С:Франчайзи по внедрению СМК и сертификации по ISO 9001; • Сопровождение партнеров при внедрении СМК - включение в проект, ответы на вопросы, ежеквартальное анкетирование, тематические мероприятия; • Коммуникации с партнерами 1С:Франчайзи и сертификационными обществами по сертификации партнеров ISO 9001. Ожидаем от вас: • подтвержденные компетенции по стандартам ISO 9000, ISO 9001 и ISO 19011; • опыт сбора и систематизации большого объема информации; • умение самостоятельно анализировать и регламентировать процессы; • опыт разработки и внедрения процедур и регламентов СМК; • знание основных процессов внедрения и сопровождения программных решений; • высокие коммуникативные навыки. • опыт работы от 5-ти лет в ИТ-компаниях; Будет преимуществом: • профильное высшее образование • уверенный пользователь MS Office, желательно опыт работы в ПП 1С или готовность осваивать новую информационную среду; • навыки проведения вебинаров / обучения по СМК для сотрудников; • опыт проведения внешних / внутренних аудитов по ISO 9001 Мы предлагаем: Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально); Оформление в аккредитованную ИТ - компанию с 1-го дня работы в штат на полную занятость; Возможность работать в гибридном формате в г. Москва (ст.м. Достоевская) или удаленно (рабочее время по Мск часовому поясу); ДМС после испытательного срока; Бесплатное питание и тренажерный зал в офисе (г. Москва)