Обязанности: Вашей основной обязанностью будет сервисное обслуживание пациентов в соответствии со стандартами поликлиники: Входящие/исходящие звонки Консультирование пациентов по услугам, ценам и действующим акциям Запись на прием к врачу в информационной системе (мы Вас обязательно с ней ознакомим в процессе обучения) Проводить тематические опросы пациентов Работа с медицинским персоналом Требования Высшее/среднее образование Опыт в аналогичной должности приветствуется Навыки общения с клиентами (пациентами) обязательно Умение вести телефонные переговоры Умение работать с большим объемом информации Уверенный пользователь ПК (Word, Excel,) и офис. техники обязательно Знание этикета общения, правильная и грамотная устная/письменная речь, Порядочность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность, опрятный внешний вид, умение работать в команде, честность, ответственность, быстрая обучаемость. Доброжелательность по отношению к пациентам, улыбка и доброе расположение духа, желание всегда вникнуть в ситуацию пациента и помочь ему, способность сопереживать. Фото в резюме желательно Условия: Работа в крупным многопрофильным лечебно-профилактическим учреждением системы Кремлевской медицины Скользящий график по 12 ч. (8-20ч.) 1/1 и 2/2, воскресение выходной Работа в команде единомышленников Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
Похожие вакансии
От 50 000 до 55 000 руб.
Москва
ГБУЗ ГКБ имени В.М. Буянова ДЗ города Москвы