Об институте Московский институт юриспруденции-это современный, перспективный, динамически развивающийся ВУЗ. Мы уже более 20 лет успешно реализуем концепцию непрерывного образования. В связи с расширением отдела продаж мы в поиске Специалист отдела контроля качества. Что нужно будет делать? Обязанности: Оценка качества менеджеров отдела продаж путем прослушивания телефонных переговоров; Фиксация отклонений и проставление оценки; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; Составление материалов необходимых для работы (чек-листы, скрипты, регламенты); Проведение проверок "Тайный покупатель"; Оформление документов, печать и проверка на корректность заполнения; Предоставление отчетности. Требования: Опыт работы на аналогичной должности от года; Знание этапов и техник продаж; Грамотная устная и письменная речь; Опытный пользователь ПК (MS office: Word, Excel); Опыт работы в Битрикс24(желательно); Стрессоустойчивость, умение отстоять свою позицию. Условия: Трудоустройство ТК РФ; Фиксированный оклад 50.000 руб. gross+премия; Корпоративное обучение на старте и в процессе работы; Ежемесячно проводим повышение квалификации своих сотрудников в сфере продаж с ведущими бизнес-тренерами; Возможность получения образования со скидкой; Ежемесячный тимбилдинг с денежным вознаграждением; График работы 5/2, с 9-18; Дружная и профессиональная команда)
Похожие вакансии