Обязанности: • Консультация клиентов в сервисном центре, по телефону, в мессенджерах и соц.сетях по всем возникающим вопросам. Обработка заявок на ремонт с сайта. • Принимать в ремонт и выдавать из ремонта устройства, оформлять все необходимые документы, контроль за выполнением ремонтов мастерами. • Соглaсование и контроль cтoимoсти и cроков выпoлнeния работ с клиентом. • Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами. • Продажа дополнительных сервисных услуг. • Продажа компьютерных комплектующих, гаджетов и аксессуаров. • Ведение кассовой дисциплины, работа с CRM системой, 1С (выдача чеков и прием денег) • Заказывать и принимать необходимые аксессуары и запчасти для работы. • Поддерживать порядок на рабочем месте и в торговом зале. • Делать посты в соц.сетях. • Выкладка товара на витрины, актуализация ценников Условия: • График работы Пн-Пт 10.00-18.00, Сб 10.00-16.00 • Комфортное рабочее место в центре города • Официальное трудоустройство • Скидки на товары и услуги компании
Похожие вакансии