Обязанности:
Мы в поиске Retention менеджера для онлайн-гемблинг платформы, предлагающая широкий спектр игр для игроков со всего мира, имеющая лицензию на предоставление игорных услуг и соблюдающая все требования законодательства в области игр. Платформа предлагает высококачественный сервис, безопасность и надежность для игроков, а также интересные бонусы и акции. Чем предстоит заниматься: Основной фокус работы - увеличение бизнес метрик: MAU, Retention Rate и т.п.; Сегментировать базу данных, разрабатывать стратегию коммуникаций с пользователями каждого сегмента; Развивать CRM коммуникаций в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения; Координировать работу команд, отвечающих за Retention в разных рынках и отделах; Автоматизировать работу через развитие триггерных кампаний; Проводить A\B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов); Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций; Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки); Следовать последним тенденциям и лучшим практикам в области Retention для предложения инновационных идей и улучшения работы департамента. Что мы ждем от будущего коллеги: Опыт работы руководителем CRM направления от 2+ лет с измеримыми бизнес-результатами; Опыт работы с базами пользователей, которые измеряются миллионами; Опыт работы с мобильными приложениями; Успешный опыт создания и реализации CRM стратегии. Мы предлагаем: График 5/2 с гибким началом рабочего дня; Удаленная работа из любой точки мира; При желание можно можно работать из офиса в Москве (м. Фрунзенскя); Стабильную конкурентную заработную плату; 28 календарных дней оплачиваемого отпуска; Дополнительно: 4 Sick Days и 1 Day Off; Возможность карьерного и профессионального роста.Похожие вакансии