Ведущий специалист отдела технического обеспечения

Обязанности: Осуществление технической поддержки пользователей, консультация пользователей по вопросам ИТ-сервисов и программного обеспечения (ПО), составление инструкции по работе с ПО и доведения их до сведения пользователей Выполнение работы по обеспечению работы систем резервного копированию компании: контроль за задачами резервного копирования, настройка, дублирование резервных копий на внешние носители и облачные ресурсы, ротация носителей, контроль резервных копий, контрольное восстановление данных Осуществление контроля корректной работы вычислительной техники, поддержка ПК пользователей в рабочем состоянии, средств связи и оргтехники Участие во внедрении аппаратных и программных средств, средств автоматизации, выполнение работы по унификации и типизации вычислительных процессов Выполнение программы мероприятий ИТ-департамента по оснащению Общества компьютерной и оргтехникой, программным обеспечением Учет использования компьютерной техники и средств связи в управлении «СГ-транс» Осуществление контроля исполнения договоров в части организации эксплуатации и развития объектов ИТ подрядными организациями для Общества и дочерних зависимых обществ, составление технических заданий к закупочным процедурам (спецификаций), контроль работ Обеспечение оформления необходимой технической документации, разработка инструкций по настройке и использованию программных средств, средств вычислительной и оргтехники Требования: Высшее образование Английский язык (чтение, составление письменного ответа) Опыт работы в технической поддержке от 1 года Глубокие знания основ сетевых протоколов ТСР/IP, DHCP, DNS, RDP, SMTP Базовое администрирование серверов платформы Microsoft Windows Server (Active Directory, службы DNS, DHCP, Group Policy, FileServer) Знания и опыт в администрировании Kaspersky Security Center Знания и опыт в администрировании почтового сервера (ComunigatePro) - желательно Знания и опыт в администрировании ОС Linux -желательно Администрирование системы резервного копирования (Кибер Бэкап, Veeam Backup) Знания и опыт в разработка положений, схем, инструкций, регламентирующих документов Наличия знаний и опыта по компьютерному аппаратному обеспечению, периферийному оборудованию и оргтехнике Обучаемость, умение работать самостоятельно Условия: Оформление согласно ТК РФ Заработная плата по результатам собеседования, премии (полугодовая) Добровольное медицинское страхование с госпитализацией и стоматологией График работы 5/2, с 8.30 до 17.30, сокращенный рабочий день в пятницу Современный комфортный офис: м. Новаторская (8-10 минут пешком), м. Новые Черемушки (6 минут на корпоративном транспорте)