Администратор стоматологической клиники

Вакансия компании ООО "ДИАМАНТ ПЛЮС" Стоматологическая клиника "Диамант" на Мичуринском проспекте имеет 20 летний опыт существования на рынке медицинских услуг, мы оказываем услуги по всем направлениям стоматологии, работаем по передовым техникам и с современным оборудованием. Гордимся своим слаженным и дружным коллективом! В стоматологическую клинику с большим и дружным коллективом единомышленников на постоянную работу требуется администратор с сильными коммуникативными навыками и высокими организаторскими способностями.Наши приоритеты - безопасное и прогнозируемое лечение в комфортных условиях, организация медицинского приема в высоких стандартах, особенный подход и внимание к каждому пациенту, возможность почувствовать себя особенным. Если вы нацелены на эффективную работу и рост, хотите иметь стабильный финансовый результат, то у нас вы можете работать в приятной обстановке, иметь зарплату, соответствующие вашим ожиданиям. Обязанности: - Главное - обеспечение качественного и искреннего сервиса на достойном уровне;- Прием входящих звонков, консультирование пациентов по предлагаемым услугам и акционным предложениям;- Корректная коммуникация с первичными пациентами – выяснение потребности, грамотный диалог, следование скрипту, подробное выяснение потребности (цель – помощь и запись на консультацию, а не просто ответ на звонок);- Ведение записи на прием;- Встреча и расчет пациентов;- Работа с базой пациентов - исходящие звонки по активным задачам на обзвон, приглашению пациентов на профосмотр;- Подготовка и помощь пациентам в заполнении обязательного пакета медицинской документации;- Презентация клиники, врачей и услуг клиники, консультирование пациентов;- Открытие и закрытие кассы, заполнение финансовых отчетов;- Работа с аналитическими таблицами о ходе движения пациентов по планам лечения, работа с листами ожидания. Требования: - Клиентоориентированность, улыбчивость, доброжелательность, мягкость;- Коммуникабельность, грамотная речь;- Уверенный пользователь ПК - MS Office, Google Tabs, медицинская программа Ident (готовы обучить особенностям работы с незнакомыми программами);- Опыт работы администратором стоматологической клиники очень приветствуется. Ждем вам, если Вы: - Умеете расположить к себе людей, способны слушать, реагировать в моменте и интересно рассказывать;- Позитивны и умеете контролировать свое настроение;- Любите улыбаться красиво выглядеть, замечаете все детали вокруг;- Вам важно искренне помогать людям и приносить пользу;- Неравнодушны, ответственны, аккуратны с документами и деньгами;- Последовательны, быстро обучаемы. Условия: - Сменный график с 09:00 до 21:00;- Своевременная и стабильная оплата труда;- Форма оплаты: фиксированная оплата за смену + мотивационные составляющие заработной платы;- Оформление по ТК;- Возможность карьерного роста: при успешном освоении навыков администратора и уверенной работе со стоматологической спецификой готовы предложить перевод на должность координатора стоматологической клиники с иным функционалом и - условиями оплаты;- Слаженный коллектив- Пешая доступность от м. Ломоносовский проспект и м. Раменки (5 мин), работа в престижном районе г. Москвы. Нам важно, чтобы наши кандидаты откликались на вакансию в том случае, если они действительно хотят стать частью команды и настроены на долгосрочное сотрудничество!