Специалист по поддержке информационных систем

Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс, , действующий по международным стандартам качества и нацеленный на инновации который объединяет пять крупных производственных площадок в разных регионах России. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели и, реализуя их, постоянно развивается и расширяется. Обязанности: Осуществлять поддержку сотрудников Компании по вопросам, касающихся информационных систем; отслеживать в системе HelpDesk заявки от пользователей, назначенные на вторую линию поддержки информационных систем; устранять ошибки в работе информационных систем; обрабатывать запросы пользователей; предоставлять доступ в информационные системы; консультировать пользователей по работе информационных систем; перенаправлять запросы пользователей на третью линию поддержки или в управление внедрения и развития информационных систем; предлагать варианты доработки информационных систем. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы от 2х лет; Знание функциональности Directum RX, опыт развития и поддержки системы; Знание различных конфигурации 1С, систем документооборота; Опыт тестирования функциональности информационных систем; Умение грамотно описывать технические ошибки; Знание семейства операционных систем Microsoft Windows 10; Продукты Microsoft MS Office 2016, 2019, 2021, Office 365, стандартные программы, утвержденные политикой компании; Знание функциональности SAP S4/HANA, 1С: ERP УХ будет преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Годовая премия по результатам выполненных ключевых показателей эффективности; ДМС, включающий стоматологию, с первого рабочего месяца; Страхование от несчастных случаев 24/7; Компенсация 14-ти дней больничного в году до оклада; Система гибких льгот – возможность компенсировать расходы на услуги по категориям Красота, Здоровье, Спорт и Обучение; Компенсация мобильной связи; Подключение к платформе скидок BestBenefits; Офис в шаговой доступности м. Павелецкая.