«Финансовые платформы» - аккредитованная ИТ-компания. Ищем в команду опытного Head of Sales Operations Manager, который сможет привнести свои знания и опыт в нашу команду. Обязанности: Управление и координация процессами продаж, отслеживание целевых показателей продаж, анализ данных и определение причин их изменений; Мониторинг показателей эффективности продаж, выявление проблемных зон в работе и поиск решений для их устранения; Сопровождение процесса доработки и сопровождения Salesforce в компании и настройка метрик, отчетов и витрин; Проведение обучения по работе с CRM для новых пользователей; Сбор, анализ, оценка и приоритезация функциональных требований по доработке CRM, разработка ТЗ, постановка задач на доработку, приемка и тестирование результатов, запуск доработок и релизов в эксплуатацию; Реализация стратегических задач в рамках своего направления; Создание баз знаний, систематизация хранилищ данных и документов в рамках направления; Управление командой поддержки продаж (до 5 человек), включая отбор, найм, адаптацию, проведение индивидуальной оценки по результатам работы за отчетный период; Кросс-функциональное взаимодействие с финансовым, юридическим департаментами, отделом продаж и проектной группой. Требования: Опыт работы в должности Sales Operations Manager в международной IT- компании от 3-х лет; Глубокое знание процессов продаж, presale, поддержки продаж (от запроса до подписания контракта); Уверенный опыт работы с Salesforce; Отличные навыки анализа и использования необходимых инструментов для принятия решений; Навыки управления командами; Системное мышление, навыки кросс-культурной коммуникации; Английский язык – уровень С1; Проактивный подход к работе и эффективно решать возникающие задачи, быть готовым исполнять роль “играющего тренера”; Опыт работы в продажах будет плюсом. Условия: Удаленный формат работы; Гибкое начало рабочего дня (с 8-00 до 11-00 GMT +3); Стабильную работу над масштабным комплексным решением; Новую корпоративную технику; Реферальную программу для сотрудников; Развитие профессиональных навыков и личных компетенции; Максимально понятный и быстрый онбординг с заинтересованным наставником.
Похожие вакансии