Эксперт банковского сопровождения

Команда продукта «Банковское сопровождение» ищет бизнес-аналитика с опытом / знаниями в области договорных отношений. В рамках продукта Банк выстраивает схему взаимодействия с одной из крупнейших группой компаний, как в части IT-решений под потребность группы, так и в части оказания услуги в соответствии с заключенным договором. Более подробно о продукте можно почитать тут. Обязанности описывать процессы, бизнес-логику, клиентские пути, модели данных AS IS, TO BE уточнять бизнес-потребности и требования заказчика, адаптировать входящие требования под архитектуру и возможности продукта проработка UX-сценариев и дизайн-макетов по проектируемым решениям сбор и анализ статистических показателей регулярная работа с аналитиками по функциональным вопросам работа в АС Jira / Confluence Работа с операционным центром: организация тестирования новой функциональности подготовка критериев приемки по реализуемым задачам подготовка памяток и инструкций участие в UX-тестировании спроектированных решений; поддержка текущей работы операционной функции (разбор спорных кейсов) привлечение к разбору инцидентов и обращений ПРОМ взаимодействовать со смежными командами и стейкхолдерами в процессе проработки кросс-функциональных задач Требования высшее экономическое / техническое/математическое образование опыт работы бизнес-аналитиком или IT/Банковской сфере от 2-х лет знания основ договорных и платежных взаимоотношений, умение анализировать условия контракта (предмет договорных отношений, порядок расчетов и тд) опыт организации работы команды, и работы в кросс-функциональных командах опыт подготовки бизнес требований, нефункциональных требований, пользовательских историй и кейсов, сценариев базовые знания принципов разработки ПО отличные коммуникативные навыки в устной и письменной форме системный подход, умение работать в режиме многозадачности уверенное владение инструментами MS Office (Excel, PowerPoint, Word), Jira, Confluence аналитический склад ума стрессоустойчивость, позитивное мышление Будет плюсом: опыт работы с контрактными отношениями (закупки, казначейство и тд) опыт построения дашбордов или отчетов знание SQL знание продуктовых метрик Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (офис с оупенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями) формат работы - офис ежегодный пересмотр зарплаты гибкая система премирования и возможность влиять на свой доход возможность самореализации, видеть результаты своих трудов корпоративный спорт зал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа корпоративные мероприятия