Специалист по продажам

Бытовая техника бренда VÄRD — это премиальное сочетание технологий, качества и стиля. Сайт компании: https://vard.ru/ В команду Отдела продаж VÄRD мы приглашаем Специалиста по продажам Контактного центра. Наш идеальный кандидат обладает уверенными навыками продаж, опытом работы в Контактном центре, энергичный и проактивный в решении поставленных задач. Обязанности: Выполнение плана продаж, проведение телефонных продаж и допродаж бытовой техники нашего бренда VARD; Консультирование клиентов и потенциальных клиентов бренда; Предоставление всей нужной информации клиенту по продуктам, решениям и акциям, предложение оптимальных решений; Создание скриптов для повышения эффективности и качества взаимодействия; Оформление заказов от клиентов; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, урегулирование спорных моментов; Отслеживание отгрузок; Проведение обзвонов клиентов с целью получения обратной связи. Мы ожидаем: Опыт работы в контакт-центре или в отделе продаж от 2 лет, опыт общения с клиентами по различным каналам коммуникации; Грамотную устную и письменную речь; Понимания процессов работы КЦ (скорость ответа, уровень сервиса); Уверенные навыки владения ПК (желательно опыт работы в CRM); Знание английского языка не ниже уровня Intermediate; Активность и желание развиваться в продажах. Мы предлагаем: Официальную и стабильную заработную плату (оклад 100 000 рублей гросс + 30% KPI); Гибридный формат работы; Корпоративный ДМС со стоматологией после исп.срока; Уютный офис в шаговой доступности от метро Новослободская; Корпоративные скидки на продукцию Компании; Работу в профессиональной команде в Компании премиального бренда бытовой техники VARD.