Инженер технической поддержки пользователей

3 октября 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская

Calltouch

Город: Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Calltouch

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Calltouch – это платформа омниканального маркетинга. Наши инструменты позволяют собирать, анализировать и визуализировать любые данные для повышения эффективности маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании.Никакой магии – только технологии, определяющие результат.Наша цель – контролировать все маркетинговые активности и выручку в едином окне, освобождая наших клиентов от рутинной работы и делая управление рекламой прозрачной и эффективной. Более 40000 компаний уже убедились в этом.Мы — фанаты технологий, поэтому вместе развиваем сервис, который приносит реальную пользу бизнесу. Мы работаем на результат, у нас нет тотального контроля, минимум бюрократии и давления.Главный ресурс Calltouch — это команда: талантливые ребята с общими ценностями и азартом к своему делу. Мы поощряем и обеспечиваем все условия для роста внутри компании. Регулярно проводим тренинги, воркшопы, лекции и много-много всего.А еще у нас есть корпоративные ценности, которые строятся на уважении, открытости и креативности.В нашей команде уже больше 340 человек в 3-х городах: Москва, Владимир, Тула. Не хватает только тебя - присоединяйся! Что нужно будет делать: Решение вопросов сотрудников связанных с работой техники и частично внутренних сервисов. Проведение квартальных и внеплановых инвентаризаций, вести учет техники, пользователей и закупок. Вести месячную отчетночть по остаткам на складе. Предоставление и учет поступающих УПД, актов, счетов. Вести базу знаний с проблемами и инструкциями для сотрудников. Работа в сервисах Atlassian. Составление инструкций в Confluence. Учет и подготовка доступов во внутренние системы для сотрудников, консультирование по ним. Периодическая проверка офисного сетевого оборудования, обновление, внесение изменения в конфигурации, при необходимости. Помощь в технических вопросах при подготовке офисных мероприятий (проектор, микрофоны, etc.). Общаться с поставщиками услуг и оборудования. Что мы ожидаем: Большой опыт работы с ОС Windows и его программами. Опыт с MacOS приветствуется. С Linux необязателен, но будет плюсом. Умение полностью разобрать/собрать, из комплектующих, системный блок. Опыт разбора ноутбуков, мелкий ремонт по замене деталей. Если умеете паять, будет плюсом. Опыт работы с 1С (преимущественно оформление заявок на оплату). Опыт работы с серевером Ubiquiti, настойка Wi-Fi на их платформе. С коммутаторами HPE Aruba, Cisco. Роутерами MicroTik, желательно знание устройства RouterOS. Навыки в деловой коммуникации и поддержание деловых связей с уже имеющимися партнерами (поставщиками). Умение работать в команде, высокий уровень самоорганизации и ответственности. Важно: Если удовлетворяете не всем пунктам - не страшно.Нам нужен дружелюбный коммуникабельный человек, любящий свою работу, желающий развиваться и готовый прийти на помощь коллегам.Работа преимущественно в офисе, график не строгий, можно иногда поработать удаленно.Указывайте пожалуйста свои пожелания по доходу, так нам проще и быстрее будет обратить внимание на Ваше резюме. Мы предлагаем: Минимум бюрократии; Работу в одной из ведущих аккредитованной ИТ компании на рынке России с вовлеченным и амбициозным менеджментом; Адекватное окружение, сплоченное общей целью; ДМС после испытательного срока; Стильный офис с печеньками и кофе; Официальное трудоустройство; Бесплатная парковка; Покупка рабочего оборудования на выбор; График работы: официально - 10-19, неофициально - можно сдвинуть, иногда поработать удаленно. Мы работаем на результат и ценим эффективность, поэтому никаких тайм-трекингов и отслеживания активности.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 117748419